Política de Privacidade

Aplicativo Sparkloc (iOS e Android) · Última atualização: 2 de julho de 2026

Esta Política explica quais dados o aplicativo Sparkloc coleta, como os utilizamos e quais são os seus direitos. O Sparkloc é um serviço de rastreamento veicular destinado a clientes contratantes e exige uma conta para uso.

O controlador dos dados é a Sparkloc Locação de Rastreadores LTDA ("Sparkloc", "nós"). Ao usar o aplicativo, você concorda com as práticas descritas abaixo, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que coletamos

• Credenciais de acesso — usuário e senha, usados exclusivamente para autenticar você na sua conta.
• Localização do dispositivo — sua posição é usada apenas enquanto o app está em uso (permissão "When In Use"), para exibir onde você está no mapa em relação aos veículos. A localização não é coletada em segundo plano.
• Dados dos veículos rastreados — placa, posição, velocidade, endereço aproximado e status, fornecidos pelo serviço de rastreamento contratado e vinculados à sua conta.
• Preferências no aparelho — o ícone e a cor escolhidos para cada veículo ficam salvos localmente no seu dispositivo.
• Dados técnicos e de uso — modelo do dispositivo, sistema operacional e registros de acesso, para segurança e funcionamento do serviço.

2. Como usamos os dados

• Autenticar o acesso à sua conta e manter a segurança.
• Exibir seus veículos, posições, histórico e relatórios.
• Mostrar a sua localização no mapa em relação à frota.
• Enviar comandos que você solicita ao veículo (por exemplo, atualizar posição ou bloquear/desbloquear).
• Prestar suporte, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.

3. Localização

O acesso à localização é opcional e solicitado no primeiro uso do mapa. Ele serve apenas para posicionar você em relação aos veículos, em primeiro plano. Você pode conceder ou revogar essa permissão a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo, sem perder as demais funções do app.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas quando necessário para operar o serviço:

• Provedores de infraestrutura e hospedagem, que tratam os dados em nosso nome.
• O provedor do serviço de rastreamento vinculado aos seus equipamentos.
• Autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo transmissão criptografada (HTTPS) e controle de acesso. Alguns dados de sessão e preferências ficam armazenados apenas no seu dispositivo. Nenhum método é 100% infalível, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos.

6. Retenção

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para prestar o serviço e cumprir obrigações legais. Encerrada a relação, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a lei exigir a guarda por prazo determinado.

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados.
• Correção de dados incompletos ou desatualizados.
• Exclusão ou anonimização, quando aplicável.
• Portabilidade e informação sobre com quem compartilhamos dados.
• Revogação do consentimento, como o desligamento da localização.

Como as contas são criadas pela Sparkloc para clientes contratantes (não há cadastro no aplicativo), para exercer seus direitos — inclusive a exclusão de conta e dados — fale com nosso encarregado pelo e‑mail [email protected]. Responderemos no prazo previsto na legislação.

8. O que não fazemos

Para deixar claro: o aplicativo não utiliza ferramentas de análise (analytics), não rastreia você para fins de publicidade, não acessa sua localização em segundo plano e não compartilha dados com corretores de dados (data brokers). O app também não acessa seus contatos, fotos, câmera ou microfone.

9. Menores de idade

O Sparkloc é destinado a clientes contratantes e não se dirige a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.

10. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data de "última atualização" no topo indica a versão vigente. Alterações relevantes serão comunicadas pelos meios disponíveis no aplicativo.

11. Contato

Dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para [email protected].

Sparkloc Locação de Rastreadores LTDA — Vigente desde 2 de julho de 2026.